«От вопроса — к решению»: в общественной приёмной Солнечногорска разобрали ситуацию с управлением домом на улице Красной

В общественной приёмной местного отделения «Единой России» состоялся личный приём граждан, который провёл руководитель приёмной, депутат Совета депутатов городского округа Артём Жаров. Встреча была посвящена актуальным вопросам жилищно-коммунального хозяйства, и одним из ключевых обращений стала проблема жителей дома на улице Красная, которые не могут определить, какая управляющая компания отвечает за содержание их многоквартирного дома и прилегающей территории.

Граждане пояснили, что в последние месяцы во дворе участились случаи несвоевременного вывоза мусора, не проводится уборка снега и листвы, а на запросы в разные организации приходят противоречивые ответы. Люди оказались в ситуации правовой неопределённости: без понимания, кто именно является исполнителем услуг, невозможно ни предъявить претензии по качеству, ни инициировать общие собрания собственников.

Артём Жаров детально зафиксировал обращение и проконсультировал куда можно обратиться для более детального решения вопроса. «Жилищный вопрос — один из самых чувствительных для людей. Когда гражданин не понимает, к кому обратиться с простой просьбой подмести двор, это подрывает доверие ко всей системе. Наша задача — не переадресовывать человека, а разобраться в цепочке ответственности и дать чёткий, письменный ответ с контактами исполнителя и сроками устранения замечаний», — подчеркнул Артём Жаров.

В ходе приёма также была разъяснена процедура смены управляющей компании через общее собрание собственников, порядок подачи заявок на содержание территории и алгоритм взаимодействия с надзорными органами в случае бездействия УК. Все обращения занесены в протокол приёма

«Мы пришли не с жалобой, а с просьбой помочь разобраться. Приятно, что депутат не стал отсылать нас по инстанциям, а сразу взял ситуацию на контроль и объяснил, какие шаги предпринять дальше. Теперь у нас есть план действий и уверенность, что вопрос не зависнет», — поделился один из жителей дома по улице Красной.

Подобные приёмы стали регулярным форматом работы «Единой России» в Солнечногорске. Каждый запрос, поступивший в общественную приёмную, отрабатывается детально: от составления обращений в определенные структуры до выезда на место и официального ответа с последующим мониторингом исполнения.

Жители округа могут обратиться за помощью в общественную приёмную «Единой России» (г. Солнечногорск, ул. Советская, д. 2), по бесплатной горячей линии 8-800-200-89-50 или через электронную форму на сайте естьрезультат.рф. Партия гарантирует: ни один вопрос по ЖКХ не останется без внимания, а каждый житель получит понятный и исполнимый алгоритм решения своей проблемы.