«От жалобы до контроля на месте»: Любовь Игнатова проверила устранение аварийной ситуации в ГСК в рамках проекта «Школа ЖКХ»

Коммунальные аварии не ждут удобного момента для их устранения. Именно поэтому партпроект «Единой России» «Школа ЖКХ» в Солнечногорске работает по принципу оперативного реагирования: обращение жителя — это не просто запись в журнале, а сигнал к немедленному запуску цепочки решений. Депутат Совета депутатов Любовь Игнатова лично убедилась, как этот механизм работает на практике.

История началась 16 июня, во время личного приёма граждан. К депутату обратилась член ГСК Егина А.И. с острой проблемой: на территории гаражно-строительного кооператива произошёл прорыв канализационной трубы. Ситуация требовала срочного вмешательства — бездействие грозило санитарными последствиями для всего кооператива. Любовь Игнатова оперативно передала обращение в профильное управление администрации городского округа для принятия немедленных мер.

Спустя несколько дней депутат вместе с сотрудниками территориального отдела и представителями ГСК провела выездной контроль. На месте оценили ход устранения засора, проверили качество работ и заодно обсудили с председателями и членами кооператива ряд накопившихся вопросов по содержанию территории. Такой формат — не просто «принять работу у подрядчика», а живой разговор с людьми, которые ежедневно сталкиваются с коммунальной реальностью.

«Школа ЖКХ» — это ведь не только про трубы и задвижки. Это про то, чтобы жители понимали, как устроена система, куда обращаться и как контролировать её работу. Когда человек видит, что его сигнал с приёма реально привёл к приезду специалистов и устранению проблемы, у него появляется уверенность: власть работает. А у нас, депутатов, появляется понимание, какие системные сбои нужно устранять на уровне округа», — отметила Любовь Игнатова.

Партпроект «Школа ЖКХ» в Солнечногорске продолжает развиваться. В его рамках проходят не только выездные проверки, но и обучающие встречи для председателей ТСЖ, ГСК и советов многоквартирных домов. Цель — повысить грамотность жителей в вопросах управления многоквартирной и гаражной собственностью, научить правильно выстраивать диалог с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

Жители округа, столкнувшиеся с коммунальными проблемами, желающие разобраться в начислениях, качестве услуг или работе своей управляющей компании, могут обратиться в общественную приёмную «Единой России» (г. Солнечногорск, ул. Советская, д. 2), по бесплатной горячей линии 8-800-200-89-50 или через портал естьрезультат.рф. Каждое обращение берётся на контроль и отрабатывается до реального результата.

Когда депутат не просто фиксирует жалобу, а возвращается на место, чтобы проверить качество устранения проблемы, — рождается настоящее партнёрство между властью и жителями. «Единая Россия» продолжит развивать проект «Школа ЖКХ», чтобы каждый солнечногорец чувствовал: его дом, его двор и его кооператив находятся под надёжным общественным контролем.